Política de Trocas e Devoluções

Prazo de Devolução

 O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições do Produto

 O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.

Trocas

 O cliente pode solicitar a troca por outro produto ou vale-compras, desde que respeite as condições de devolução.

Restituição

 Em caso de devolução, o valor será reembolsado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 30 dias.

Exceções

 Produtos personalizados ou íntimos não podem ser trocados ou devolvidos, salvo em caso de defeito.