Política de Frete

Prazo de Entrega:
 O prazo de entrega estimado é de 12 a 25 dias úteis. Os prazos de entrega podem variar devido a fatores logísticos (atrasos na alfândega ou transporte).

ATENÇÃO:

 É necessário que o cliente realize o acompanhamento da sua encomenda pelo site MINHAS IMPORTAÇÕES ou APP dos Correios, informando o CPF utilizado na compra. Se atente em cada atualização do pacote. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: (55) 99618-8029, responderemos o mais breve possível.

 - Os produtos são sujeitos a análise alfandegária, podendo ser taxados. Ficamos responsável por cobrir quaisquer taxas de importação, impostos ou tarifas que possam ser aplicáveis ao receber o produto.

  - Caso o produto seja taxado ao ingressar no Brasil, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (55) 99618-8029, responderemos o mais breve possível realizando a restituição de valores ou pagamento da mesma.

 Caso o cliente não nos informe que o pacote foi taxado e não houver pagamento para liberação, os Correios do Brasil realizam o descarte do mesmo, nos impossibilitando de fazer o reenvio. Ocorre o mesmo para tentativas de entrega sem sucesso, caso ocorra, vá a uma agência dos Correios o mais breve possível.  NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS EM AMBOS DOS CASOS, tendo em vista que essas questões são de responsabilidade do cliente.

 As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.   

Atendimento ao Cliente:
 Para dúvidas sobre o frete ou status do pedido, entre em contato pelo WhatsApp: (55) 99618-8029, responderemos o mais breve possível.

 Agradecemos a sua compreensão e paciência durante o processo de importação. Nossa equipe está comprometida em oferecer a melhor experiência possível.